01. Challenge
Le Riad 1001 Nuits, situé au cœur de Marrakech, fait face à une concurrence croissante dans le secteur de l’hébergement de luxe. Les défis incluent :
- Concurrence accrue : De nombreux riads et hôtels proposent des expériences similaires.
- Visibilité limitée : Une présence digitale insuffisante pour toucher une clientèle internationale.
- Fidélisation difficile : La nécessité d’offrir une expérience unique pour générer des avis positifs et fidéliser les clients.
02. Notre solution
Une stratégie digitale complète a été mise en œuvre :
- SEO : Optimisation technique et contenu ciblé (ex : « riad luxe Marrakech »).
- Marketing digital : Campagnes sur Instagram, Facebook et Google Ads, avec contenu visuel attractif (photos, vidéos).
- Expérience utilisateur : Redesign du site pour le rendre responsive, intégration d’un système de réservation simplifié.
- Gestion des avis : Encouragement des avis positifs et réponse proactive aux retours clients.
03. Les résultats
- Visibilité : Augmentation de 40% du trafic organique grâce au SEO.
- Engagement : +30% d’abonnés et +25% d’engagement sur les réseaux sociaux.
- Réservations : Hausse de 20% des réservations directes.
- Réputation : Classement parmi les 10 meilleurs riads sur TripAdvisor, avec +15% d’avis positifs.
